三亚申通负责人周礼对此再清楚不过。

他在这里已经干了7年，如今三亚申通在全市拥有30余个投递站点和150余名快递员，对于他和团队伙伴们来说，在三亚干快递“痛并快乐着”。

三亚地处热带，持续的高温天气给快递员的末端派送工作带来了不少困难。

“每年我们能领4-5个月的高温补助，你想想天气有多热”，加入三亚申通已经11年的快递员罗天喜来自河南，他坦言自己对比干快递之前“黑了好几度”。

虽然天气酷热，但服务质量不能降低。罗天喜所负责的区域内有不少“海景小区”，每年11月到来年3月，会有很多外地游客来此过冬，这也是每年业务量最大的时候。罗天喜粗略统计，每年旺季的日均业务量大概是淡季的3倍。

很多游客来过冬都会寄来很多家乡特产，遇到重货他都会坚持送货上门，优秀的服务态度让他受到客户的认可，“每次他们都会留下我的微信，给家里人寄三亚特产的时候都会优先想到我。”

除了高温，三亚还有着其他地区快递员体验不到的服务场景。

“大多数快递员都打过电话问客户什么时候到家，但他们体验过打电话问客户什么时候靠岸吗？”

三亚申通快递员周海滨有一丝得意，他所负责的区域是一片靠海的村落，除了给住在海边渔船上的客户送快递之外，他派送最多的就是村里老人的快递。

大多数老人手机操作都不太熟练，每次派送结束后周海滨都会顺便问下老人家有什么可以帮忙的，如果老人们有寄递的需要他也帮忙下单，他说曾经有位老奶奶还送来了锦旗感谢他的优质服务。

对于周海滨来说，在三亚送快递除了辛苦外也有甜的时候，一方面来自客户的认可，“无论在哪里干快递，做好服务都是第一位的，这是我们快递人的使命。”

另一方面是眼前的这片美丽的大海。“很多人坐飞机才能来这里看到的景色，我每天工作都能看到。”周海滨说，如果哪天碰上烦心事，在下班之后他愿意来到海边坐会儿。夕阳下海风吹拂过海面，波涛层层延伸到天边，这种触手可及的幸福可以化解一切烦恼。