2024年6月24日，菜鸟宣布计划全年落地七大跨境商家中心，辐射全国20个产业带，首站落户义乌。菜鸟将通过加强本地服务团队建设，为中小出海商家量身定制高性价比的国际快递解决方案，最多可节约5-10%的物流成本。

菜鸟国际快递团队将依托于属地化运营的商家中心，为本地中小商家提供定制化的物流服务，如商家一键入驻、多 ERP 系统对接等。此外，面对上门揽收问题，菜鸟“一件起揽”可以覆盖全国100多座城市，并且没有最低揽收单量限制。

菜鸟还将为商家提供定期培训、定制化优惠方案、大额优惠券以及“老带新”等多重福利，用真金白银助力中小跨境商家出海。

作为全球最大的跨境电商物流公司，菜鸟全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。2023财年，菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件，服务包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。